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¿Qué paqueterias manejan?
Solo manejamos las mejores:
- Estafeta
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- Paqueteexpress
Nos aseguramos de elegir la mejor dependiendo de la zona de envío
¿Puedo recibir en una oficina de paquetería?
Si, te podemos enviar tu paquete a una oficina de las paqueterías mencionadas.
Solo cuando finalices tu compra procura poner en el lugar donde dice "empresa" el nombre de la paquetería donde vas a recoger y la dirección correcta de esa oficina.
¿De donde mandan el producto?
Nuestras oficinas se encuentran en la ciudad de Querétaro y hacemos envios a todo México.
En Querétaro puedes pagar al momento de tu entrega seleccionando la última opción.
TODOS LOS ENVIOS SON 100% SEGUROS. LAS TRANSACCIONES ESTÁN ENCRIPTADAS Y NUNCA NOS QUEDAMOS CON TUS DATOS BANCARIOS.
SIEMPRE TE MANDAMOS TU GUÍA DE ENVÍO PARA QUE LO VAYAS RASTREANDO.
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Queremos que estes contento con tus productos Barba Real incluso si el producto o la experiencia de compra no cumplió tus expectativas.
Todo el mundo tiene diferentes tipos de piel, cabello y vello facial. Si bien nos encantaria asegurar que nuestros productos te van a gustar al 100% no lo podemos hacer.
No te preocupes por nada, tenemos un excelente servicio al cliente. Si algo sucede con tu pedido o con tus productos nos encargaremos de solucionarlo.
- Si tu paquete llego incompleto o algún producto roto, te enviaremos lo faltante a la brevedad sin ningun costo.
- Si tu paquete no ha llegado en 8 días hábiles por algun problema de logística nos encargaremos de solucionarlo mandandote otro paquete.
- Ofrecemos devolución en caso de que tengas alguna reacción alergica o te sientas incómodo con el uso del producto despues de 10 días.
- Si usaste nuestros productos para crecimiento de barba de la manera adecuada por más de 3 meses y no viste ningún resultado te devolvemos tu dinero.
Si quieres iniciar un proceso de devolución o tuviste algún inconveniente con tu compra mándanos un correo a barbareal@barbareal.com
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Del 25 al 28 de Noviembre. Válido en compras mayores a $1,500.
